在全力经营我们的淘宝店铺迷你屋之前,小黄曾是上海电力的一名职员,负责信息维护工作。
对于是不是离开条件优越的电力系统,小黄也一度举棋不定,考虑了足足几个月。
然而在作出决定之后,仅过了一年时间,迷你屋就从双钻卖家升为五钻卖家。
小试身手 在还没开设淘宝店铺的时候,小黄在公司内网上已经尝试着开了一家小店。
当时主如果供应一些旧的物品。
由于电力系统职员数目海量,所以买卖居然还很好,小黄回忆。
内网上的门店经营历程让她对电商产生了浓厚兴趣。
2004年10月份,小黄在淘宝网上开出了我们的店铺迷你屋。
从刚开始,迷你屋经营的就是化妆品。
因为注意采集客户感受,迷你屋非常快就积累了一批相对固定的客户。
但销售数目却一直没出现太大突破。
2004年底,一位客户尝试着告诉小黄,对英国品牌The Body Shop的某两件产品很有兴趣。
虽然数目不大,但一般对客户有求必应的小黄也一口答应下来。
非常快,通过这位客户的介绍,小黄在MSN上与英国的一家The Body Shop的核心代理获得了联系。
不久之后,第一批The Body Shop商品出目前迷你屋的主页上。
令小黄没想到的是,这一批The Body Shop商品为迷你屋带来了转机。
不只那位客户非常快买走了自己需要的商品,其它商品也以比以往快得多的速度飞速售空。
小黄在这时开始意识到具备品牌优势的化妆品的要紧。
从这将来,迷你屋变成了The Body Shop的专卖店,另外搭配其余一些品牌的常销商品。
迷你屋买卖的热门非常快让小黄感觉以兼职的方法网上开店,无论是时间上还是精力上都已不够用,自己需要作出选择。
现在,迷你屋经营着The Body Shop品牌的200多种商品。
从2005年3月到今天,仅一年时间,这间店铺已经成为淘宝网上的五钻级化妆品卖家。
品牌专卖有优势 目前回过头来总结,小黄得出的经验是,开设化妆品店铺,假如以品牌专卖的形式进行,销售额会提升得非常快。
首要条件是你需要找到这类品牌的一级代理或供货商。
在一般情况下,假如化妆品每个品种均用同一品牌,就意味着你采购数目的增多,也就意味着你在批发价格上有更大的回旋空间。
假如不同品种用不同品牌,甚至同一个品种也有多个品牌,在价格上就非常难具备优势。
不过小黄觉得,现在,能涵盖所有品种,并且具备较好市场口碑的化妆品品牌并不多。
对此有意的卖家可以多多察看。
她同时提醒,即便同一个品牌,假如进货渠道不同,价格也会有所差别。
以The Body Shop为例,该品牌在原产地英国,与美国、香港等地都有工厂,品种和水平上也会有所差别,卖家应针对我们的经营状况,对这类细节多加注意。
化妆品的价值事实上并非非常高,而且化妆品店铺的角逐已经相当激烈,小黄坦陈。
她告诉记者,假如卖家对我们的商品有信心,不应该盲目加入到网上化妆品店的价格战中。
依据小黄的经验,在网上购买化妆品的客户,价格并不是全部的考虑原因。
在我经营The Body Shop这个品牌以前,网上实质早也出现了这个品牌的店铺,信用级别也不低,价格也有优势,小黄说。
但迷你屋仍然得到了进步。
到了现在,这家店铺的化妆品价格优势依旧不是最大的,但回头客同样不少。
小黄我们的统计是,约有10%15%的客户是回头客,而新顾客的数目则没办法统计。
拿货、囤货有秘诀 小黄介绍,化妆品的囤货数额不适合过大。
囤货数目过大,不只容易导致资金吃紧,而且因为客户对化妆品的需要总是是越新鲜越好,囤货过久不利于产品的售出。
迷你屋的囤货数额现在控制在几万元左右。
迷你屋的拿货频率很频繁,一周一般会有好几次。
卖得好的品种应该多进,同时应该把拿货周期计算进去,小黄提醒。
简言之,化妆品卖家在考虑拿货品种与时间的时候,应该对货物在路上的耽误时间加以考虑。
最好的一种状况是,当这种产品刚好卖完时,货也送到了。
与此相反,当一种产品卖完才会考虑下一次拿货,到货物送达又需经过一段时间,期间无疑损失了很多商业机会。
细心机算拿货数目准时间几乎成了小黄天天需要要做的事情。
如此做所获得的成效是,迷你屋的绝大部分商品,每次拿货都可以在一个月之内售完,极少长期囤货。
有关介绍 网上经营化妆品的其它小技巧 现在,不少化妆品店铺的成功经验已经在淘宝网上流传。
1、保证物流的畅通是一个化妆品店铺正常运营的根本。
一些卖家开始将货物交与专业的物流公司收拾,大大提升了物流运送的效率,也可以让自己有更多的时间在经营的其它环节去多下功夫。
2、客户一旦用到假化妆品,对店铺就将产生不信赖。
因此,客户对于化妆品水平的担心是店铺经营最大的问题。
在不少成功的化妆品店铺,承诺无条件退货是容易见到的售后服务之一。